Здравствуйте. Помогите, пожалуйста! Мой муж взял кредит на 50 000 рублей под невероятно высокие проценты. Мы выплачиваем этот долг уже почти полгода! И никак не можем рассчитаться. В прошлом месяце мы впервые столкнулись с коллекторами. Они звонят нам каждый день по несколько раз, могут позвонить даже ночью, угрожают расправой, пугают! Недавно они встретили нашего ребенка во дворе и сказали, что заберут его с собой, если отец не вернет долг! Неужели им все позволено? Что делать?
Здравствуйте! Конечно, действия коллекторов, о которых вы рассказали, нарушают закон. Коллекторы (лица, имеющие право требовать погашения задолженности) могут лишь информировать должника о задолженности, но применять насилие (физическое, психологическое) или угрожать его применением они не имеют права. Разрешено звонить только в дневное время (в рабочие дни нельзя беспокоить граждан с 22.00 до 8.00, в выходные – с 20.00 до 9.00) не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Личные встречи с должником могут проходить не чаще одного раза в неделю. Незаконны любые действия коллекторов, в результате которых информация о задолженности становится известной окружающим (например, надписи на стенах в подъезде и т.п.). Разумеется, коллекторам запрещено оказывать любое воздействие на несовершеннолетних! Советуем вам обратиться в правоохранительные органы.
А также, если вам требуется профессиональная помощь юриста, то звоните нам по номеру +7 (499) 703-03-03 или оставляйте заявку на обратный звонок на сайте, мы непременно поможем!
Свежие комментарии